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Gouvernance hôtel: la clé du succès

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PROGRAMMES OPERATIONNELS

La pratique des bonnes manières sur le lieu de travail
La Transformation du Service à la clientèle en acte de vente:
Le développement de la pratiques des valeurs
La Cohésion d’equipe
L´étiquette professionnelle et personnelle
La Communication
L´hygiène et la securitè alimentaire au travail
La posture et la relation avec le client
Les procédures productives comme appui à la définition des rôles et de la responsabilité dans l´entreprise

Responsabilité et possibilitè d’emploi (Source de Motivation):

PROGRAMMES DE GESTIONNAIRES

La gestion des conflits
La gestion du temps
La capacitè à générer des résultats souhaités
La formation des formateurs
Gestion des entreprises familliales
Gouvernance hôtel: la clé du succès
La réflexion stratégique

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